Zahlungen

Mit dem Ersetzen des physischen Tokens durch die LuxTrust Mobile App, ist es nicht mehr möglich, den Token Ihrer Eltern oder einer anderen Person auszuleihen, um Zahlungen oder Bankgeschäfte zu tätigen, da es schlichtweg nicht legal ist. Den Token einer anderen Person zu benutzen, selbst wenn sie damit einverstanden ist, ist vergleichbar mit dem Ausleihen eines Personalausweises oder einer Unterschriftenfälschung, was strengstens verboten ist. Zahlungen können weiterhin getätigt werden, aber auf eine sicherere und legale Weise. Dieser Artikel gibt Ihnen einige Tipps, wie Sie dabei vorgehen können.

In einer zunehmend digitalisierten Welt werden die Tricks von Finanzbetrügern immer ausgefeilter. Wir engagieren uns für den Schutz unserer Kunden, indem wir sie über aktuelle Betrugsmaschen informieren und ihnen die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung stellen, um sich gegen diese Bedrohungen zu wappnen. Mit diesem Artikel möchten wir für die verschiedenen Arten von Betrug sensibilisieren und praktische Ratschläge dazu geben, wie man es vermeidet, in die Falle zu tappen.

Im Rahmen ihres Praktikums zum Abschluss ihres Studiums hatte Sophie das Glück, 6 Monate in den USA verbringen zu dürfen. Es war eine herrliche Erfahrung für sie, nicht zuletzt, weil sie Halloween erleben konnte, wie sie es vorher nur aus Filmen kannte. Diese amerikanische Tradition geht mit einer wahren Verwandlung in den Straßen einher, in denen Spukhäuser auftauchen, die alle üppig geschmückt werden. Die Einwohner verkleiden sich als unterschiedlichste Figuren. In diesem Jahr möchte Sophie anlässlich der Ankunft von Shauna in Luxemburg eine Halloween-Party nach ihren eigenen Vorstellungen ausrichten.

Mayday! Mayday! Der Moment, vor dem Sophie sich so sehr fürchtet, steht vor der Tür: Ab dem 31. Dezember 2024 wird der Zugang zu S-Net nur noch über LuxTrust Mobile möglich sein! Damit bleiben ihr noch genau sechs Monate Zeit, um ihren Papa davon zu überzeugen, sich auf die technologische Weiterentwicklung einzulassen und vom physischen Token zur App LuxTrust Mobile zu wechseln. Und wer ihren Vater kennt, der weiß, dass dies keine leichte Mission werden wird!

Als Selbständiger, KMU, Verein oder Großunternehmen muss man öfter Produkte und Dienstleistungen auf anderem Wege als per Überweisung bezahlen. Zwar sind manche Händler bereit, Ihnen zusammen mit den Artikeln auch eine Rechnung auszuhändigen, andere haben diese Möglichkeit jedoch nicht. Dies kann einen simplen Einkauf zu einer ungeahnten Komplikation für Ihr Finanzmanagement machen. Um für solche Fälle gewappnet zu sein, ist eine Firmen-Bankkarte eine gute Lösung. Entdecken Sie in diesem Artikel, welche Möglichkeiten Spuerkeess Ihnen bietet. Viel Spaß beim Lesen!

Zwischen Sophie und Marc gibt es ständig ein Hickhack. Marc ist der Marke Apple sehr verbunden, Sophie hingegen stattet sich absichtlich mit Konkurrenzgeräten aus, um ihn zu ärgern. Und aufgrund der Nachricht, die sie soeben von ihrer Bank erhalten hat, gibt es eindeutig Krieg!

Es ist so weit: Sie haben Ihren Urlaub angemeldet, und nun kann die Planung der schönsten Zeit des Jahres beginnen! Vielleicht ist Ihnen schon einmal just vor dem Aufbruch in die Ferien etwas Unvorhergesehenes in die Quere gekommen? Seitdem fragen Sie sich stets, ob es nicht klug wäre, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen? Entdecken Sie in diesem Artikel die Versicherungen und Hilfeleistungen, auf die Sie je nach der Zahlungskarte bauen können, mit der Sie Ihre Reisen bezahlen.

Die kürzliche Verhaftung von zehn Straftätern, die als „Money Mules“ verdächtigt werden, hat die öffentliche Aufmerksamkeit erneut auf diese Form der Geldwäsche gelenkt. Offenbar lassen sich junge Menschen im Alter zwischen 16 und 30 Jahren immer häufiger als ‚Geldesel‘ einspannen. Laut Europol stehen 90% der von European Money Mule Actions aufgedeckten „Money Muling“-Transaktionen im Zusammenhang mit Cyberkriminalität (wie etwa Phishing). Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre!

Mit dieser auch als ‚Geschäftsführertrick‘ bekannten Masche wurden bereits sehr hohe Beträge aus Unternehmen entwendet – wobei es nie zu spät ist, sich gegen diese Bedrohungen zu wappnen. Wir haben uns dazu entschieden, sowohl unsere Experten, die in direktem Kontakt mit unseren Geschäftskunden stehen, wie auch unsere Datensicherheitsverantwortlichen hierzu zu befragen. Jean-Luc Bermes und Philippe Hennes vom Corporate Banking sowie Lars Weber, Information Security Officer bei Spuerkeess, geben hier Empfehlungen dazu, wie Sie sich besser vor diesen Bedrohungen schützen können. Viel Spaß beim Lesen!

Sie sind Arzt oder Physiotherapeut oder freiberuflich im Gesundheitswesen tätig? Sie möchten Ihre eigene Praxis eröffnen, wissen aber noch nicht, wie Sie Ihre Finanzen am besten verwalten? Sollten Sie ein einziges Konto einrichten, auch bei mehreren Praxisinhabern? Oder wäre es besser, mehrere Konten zu eröffnen, um die Kontrolle der Zahlungen zu erleichtern? Dies sind nur ein paar der vielen Fragen, die Sie sich derzeit stellen dürften. Dieser Artikel wird Ihnen helfen, sich mehr Klarheit zu verschaffen, dank der kompetenten Ratschläge unseres Experten Bruno Mendes, Business Advisor Coordinator bei Spuerkeess.

Ein verregneter Sonntag – Zeit, um den Schreibtisch aufzuräumen! Und dabei fördert Marc alle möglichen, lange verschollenen Gegenstände zutage: jenes Dokument, das er überall gesucht hatte, seinen Tacker und schließlich sein LuxTrust-Token. Aber war nicht in den sozialen Netzwerken zu lesen gewesen, dass für dieses Token bald der letzte Vorhang fallen wird? Entdecken Sie, wie LuxTrust Mobile Ihre Bankgeschäfte erleichtert.

S-Net hat 300.000 Nutzer, und das ist für Spuerkeess nicht nur ein Grund zum Feiern, sondern auch ein Grund, seine Kunden in die Überlegungen und die Gestaltung seiner Entwicklung einzubeziehen. Hier erfahren Sie mehr über die S-Net-Erfolgsgeschichte.

Mit dem Beginn eines neuen Schuljahrs fängt auch häufig ein neuer Abschnitt in Ihrem Leben an. Sie erinnern sich bestimmt noch an Ihre Schulanfänge nach den Sommerferien und jetzt ist es da, das letzte Semester an der Uni! Wie das nächste Jahr aussehen wird, ist noch völlig ungewiss; Sie fragen sich, ob Sie ins Berufsleben einsteigen, sich noch weiter fortbilden oder ein Sabbatjahr nehmen sollen? Für jedes Projekt brauchen Sie ein finanzielles Polster!

Wenn Ihr Kind in die Oberschule kommt, hat es größere Freiheiten, die jedoch auch mit mehr Verantwortung einhergehen. Damit diese Zeit der Veränderungen für Sie entspannter und für Ihr Kind sicherer wird, haben wir eine Checkliste zusammengestellt, die Ihnen helfen soll, den Schulanfang zu meistern.

Meilen, Meilen und noch mehr Meilen! Mit ihrer Miles & More Luxair Visa Karte sammelt Sophie beim Einkaufen, Tanken etc. „Meilen“ und „More“. Und kann schon nicht mehr anders, als bei jeder noch so kleinen Ausgabe über Urlaubsziele nachzudenken, die auf ihrer „Bucket-List“ noch fehlen. Bevor es jedoch damit losging, Meilen zu sammeln und in Reisen umzuwandeln, war es Sophie wichtig, die Vorteile zu verstehen, die mit ihrer neuen Kreditkarte verbunden sein würden.

Nein, auf Täuschungsmanöver und faule Tricks fallen nicht nur die anderen herein. Manchmal reicht es, etwas müde zu sein oder einen stressigen Tag gehabt zu haben, um glatt zu vergessen, sich der Vertrauenswürdigkeit einer e-Mail, einer SMS oder eines eingehenden Anrufs zu vergewissern – und schon ist es zu spät! Damit Sie nicht in die Falle tappen, stellen wir in diesem Artikel drei Finanzbetrugsmaschen vor und geben Tipps dazu, wie Sie richtig reagieren. Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre!

Die mobile App von Spuerkeess, S-Net Mobile, entwickelt sich beständig weiter, um eine noch höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen. Sie wissen nicht, wo Sie Ihre Bankbescheinigung (RIB) finden können? Und auch nicht, wie Sie Ihr Kartenlimit erhöhen können, wenn die Zahlungsfrist für Ihre nächste Urlaubsreise abläuft? Dann ist dieser Artikel für Sie gemacht! Entdecken Sie die Funktionen, die sich in Ihrer Tasche verstecken.

Seit 2018 träumen Sophie und Marc von einer Reise nach Japan. Das ist auch der Zeitpunkt, zu dem sie in ihrem persönlichen Assistenten MIA ihr Projekt „Japanreise“ gestartet haben. Doch wie das Leben so spielt, sind sie Eltern der kleinen Lilly geworden, kam die Pandemie und die Renovierung des Hauses, und so musste die Erfüllung dieses Traumes warten. Trotz ihrer Projekte in den letzten 5 Jahren schafften sie es, für ihre Reise ins Land der aufgehenden Sonne zu sparen. Entdecken Sie, wie ihre Planung aussah und wie die in Kreditkarten enthaltenen Versicherungen von Nutzen sein können.

Die Generation Z wurde nach 1996 geboren und ist damit die erste Generation, die eine Welt ohne Internet nicht kennt. Oft wird diese Altersgruppe mit dem Klischee der technologiesüchtigen „Social-Media-Krieger“ gleichgesetzt. Mehreren Studien zufolge ist die Generation Z jedoch pragmatischer, vorsichtiger, skeptischer, verantwortungsbewusster, globaler eingestellt und umsichtiger im Umgang mit Geld als ihre Vorgänger-Generation, die Millennials. Wir haben Mary-Anna Eon, EY, befragt, die uns mehr über diese neue Generation verraten hat, von der die Welt gerade umgekrempelt wird.

Seit dem Einzug in ihre erste eigene Wohnung und im Zuge der geplanten Renovierung ihres neuen Zuhauses hat Sophie eine richtige Leidenschaft für Innenarchitektur entwickelt. Schließlich hat sie beschlossen, sich beruflich umzuorientieren und eine solide Ausbildung zu absolvieren. Bei einem vollen Terminkalender ist es gut, dass sie ihren Spuerkeess-Termin jetzt über S-Net und spuerkeess.lu vereinbaren kann!

Einige von Ihnen können sich nicht einmal mehr daran erinnern, dass es eine Zeit gab, in der man vor einer Reise das Abheben von Devisen planen musste. Seit nunmehr 2 Jahrzenten ermöglicht uns die Eurozone, spontan zu reisen. Für die meisten europäischen Reiseziele müssen Sie nicht mehr vorher zur Bank gehen, um Devisen abzuheben! Was aber, wenn Sie z. B. planen, den Wilden Westen Amerikas zu erkunden, den Big Ben zu besichtigen oder in der Schweiz Ihre Dosis Bergluft zu tanken?

Mit Axxess erhalten Sie automatisch eine Debitkarte und ab dem 15. Lebensjahr können Sie Ihre erste Kreditkarte beantragen. Besitzen Sie schon eine Zahlungskarte, d.h. eine Debit- oder Kreditkarte? Kennen Sie den Unterschied?

Sie fahren in den Urlaub? Super, wir haben extra eine kleine Checkliste mit den wichtigsten Punkten aufgestellt!

Louise hat ihr Abitur frisch in der Tasche. Jetzt kommt einiges auf sie zu: Den Aufbruch ins Studium vorbereiten, ihre Sachen aussortieren, den ein oder anderen Gegenstand verkaufen, ihre Garderobe erweitern, Möbel und Deko für ihre winzige Studentenwohnung zusammentragen und dabei möglichst vom Schlussverkauf in Luxemburg und online zu profitieren.

Für ihren diesjährigen Osterurlaub haben Sophie und Marc den Zug und das Elektroauto als Verkehrsmittel gewählt und dabei die Vorteile ihrer Visa Premier-Karte für die Anmietung eines Fahrzeugs bei Avis genutzt. So haben sie mit ihrer Tochter Lily fast zwei Wochen lang Dänemark und Schweden erkundet.

Sie sind zwischen 18 und 30 Jahre alt? Sie gehen noch zur Schule, studieren oder wollen eine Berufslehre absolvieren? Genießen Sie das Studentenleben ohne Kopfzerbrechen und ohne Bankgebühren. Schließlich ist jetzt der beste Zeitpunkt dafür!

Spuerkeess war Vorreiter im Bereich der Instant Payments und machte es möglich, in weniger als 10 Sekunden Geld innerhalb ganz Europa zu überweisen. Im Rahmen ihres ständigen Innovationsprozesses stellt die Bank weiterhin Lösungen bereit, um das Leben ihrer Kunden noch einfacher zu gestalten. Der Bereich Business Innovation stellt uns zu Beginn dieses Jahres die Sofortausgabe von Zahlungskarten vor und was dies für die Kunden der Bank bedeutet.

Rechnungen durch Scannen eines QR-Codes mit dem Handy bezahlen oder Geld nur durch Eingabe der Telefonnummer des Empfängers überweisen, wer hätte vor ein paar Jahren gedacht, dass dies möglich sein könnte? Und doch ist genau das eingetroffen. Alles, was Sie heute zum Bezahlen bei sich haben müssen ist Ihr Smartphone.

Spuerkeess war als führendes Institut für e-Banking die erste luxemburgische Bank, die vor dem Hintergrund der überarbeiteten Zahlungsdiensterichtlinie PSD 2 („Payment Services Directive 2“) ihren Kunden die Möglichkeit bot, ihre bei anderen Banken (BGL, BIL, POST, Raiffeisen-Bank, ING, Banque de Luxembourg, BCP) geführten Konten auf ihrer S-Net-Plattform zu verwalten.

Die Banken führen einen neuen Standard für Interbankenzahlungen ein: „Instant Payments“.

Neulich im Büro sprachen die Kollegen von Marc vom Bretzelsonndeg, der schnell näher kommt. Marc hatte Glück, dass er in diesem Moment anwesend war, denn das war ihm praktisch komplett entfallen. Es ist so weit. Der März ist bereits da. Wie schnell die ersten Monate des Jahres vergangen sind! Er hätte beinahe dieses Fest vergessen, das Sophie so liebt. Hätte sie es ihm verziehen, wenn sie keine Brezel zum Frühstück bekommen hätte? Keinesfalls! Er kennt Sophie nur allzu gut. Er weiß, dass sie bei Brezeln keinen Spaß versteht! Um sie zu überraschen, wird er außerdem versuchen, selbst Brezeln zu machen. Das wird aber nicht wie geplant ablaufen…

Sophie ist momentan richtig guter Laune! Ihre neue Kollegin Audrey, mit der sie an mehreren Projekten zusammenarbeiten wird, ist wahnsinnig nett. Die beiden kennen sich zwar erst seit ein paar Tagen, doch schon jetzt fühlt es sich an, als wären sie seit zehn Jahren befreundet.

Spuerkeess hat während der gesamten Dauer des Lockdowns den kompletten Bankbetrieb aufrecht erhalten. Zwar ließen sich vorübergehende Einschränkungen beim Schalterbetrieb nicht vermeiden, aber sie hatten in der Regel keine Auswirkungen für die Kunden. Diese wandten sich von selbst den leistungsstarken digitalen Kanälen der Bank oder der neuen Online-Zweigstelle Spuerkeess Direct zu. Zum Zeitpunkt der ersten Lockerungen führen wir ein Gespräch mit Gaston Molling, dem Leiter der Abteilung Koordination des Zweigstellennetzwerks.

Um es vorwegzunehmen: Null Risiko gibt es nicht und wird es niemals geben. Gegenüber einer Barzahlung wird digitales Zahlen aber immer praktischer und sicherer. Wir sprechen mit Lars Weber, Information Security Officer bei Spuerkeess, über Sicherheit für digitale Zahlungen und personenbezogene Daten.

Solche Situationen haben wir alle schon erlebt: Sie verlassen morgens das Haus und Ihnen gehen tausend Dinge durch den Kopf. Das Baby hat die ganze Nacht nicht geschlafen, der Hund hat Sie immer wieder aufgeweckt oder die Nachbarn haben bis spät in die Nacht gefeiert. Aber wenn der Wecker um 6 Uhr morgens klingelt, geht das Leben weiter: Und schon ist es passiert! Sie vergessen Ihre Geldbörse. Was nun?

„Aruba, Jamaica, oh I want to take ya, Bermuda, Bahama, come on pretty mama…“ Na gut, Sophie und Marc fliegen zwar nicht nach Jamaika, wie es im Lied der Beach Boys heißt, sie fahren aber trotzdem in Urlaub! Es gibt nichts Schöneres als eine kleine Städtereise mit Luxair, um Sommer und Sonne zu tanken, die leckeren einheimischen Gerichte zu kosten und die Batterien wieder aufzuladen.

Bislang konnten Sie bereits die Obergrenze Ihrer Kreditkarten über die S-Net-App ändern. Nun können Sie über die App noch weitere Zahlungseinstellungen vornehmen!

Diesen Monat feiert die mobile App S-Net in ihrem mittlerweile vertrauten Erscheinungsbild ihren 4. Geburtstag! Eine Welt ohne Mobiltelefon oder Apps ist heute kaum noch vorstellbar. Doch es lohnt sich, ein paar Jahre zurückzugehen und einen Blick auf die Entstehung und Entwicklung einer Anwendung zu werfen, die Spuerkeess-Kunden Tag für Tag auf all ihren Abenteuern begleitet.

Seit Sophie schwanger ist, kocht Marc für seinen Schatz größere Portionen ... aber auch für sich selbst. Ergebnis: Man fragt sich, wer von beiden bald entbinden wird! Damit es auf der Entbindungsstation nicht zu Verwirrung kommt, fängt Marc an, Sport zu treiben, und zwar mit einer etwas anderen Fitnessuhr.

Es ist Monatsende: Sophie und ihre Freunde treffen sich auf einen Cocktail in ihrer Lieblingsbar. Das Gespräch dreht sich um Ausgaben und jeder wundert sich, wo sein Geld denn geblieben ist! Ausgehen, Pizza-Abende, Netflix-Abo und Co., wir können Ihnen sagen, wo das Geld geblieben ist ABER auch, wie Sie es in Zukunft besser verwalten.

Nachdem Sophie und Marc einen PACS eingegangen sind, haben sie beschlossen, ein gemeinsames Girokonto zu eröffnen, um die gemeinsamen Ausgaben zu decken. Achtung: Mit gemeinsamen Ausgaben sind Wasser- und Stromrechnungen oder auch Einkäufe zum Befüllen des Kühlschranks gemeint – obwohl jedes Paar dafür seine eigene Definition finden muss!

Im nächsten Jahr wollen Sophie und Marc eine Reise nach Japan machen, was ein ziemlich teures Unterfangen darstellt. Das junge Paar muss daher seine Ausgaben richtig planen und ab sofort regelmäßig Geld beiseitelegen. Glücklicherweise hilft ihnen MIA, ihr Ziel leichter zu erreichen!