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Immobilienkauf: Unsere Begleitung wird von Kunden geschätzt und von Experten ausgezeichnet

Der Kauf einer Immobilie gehört zu den wichtigsten Projekten im Leben. Doch noch bevor eine Besichtigung stattfindet oder ein Finanzierungsantrag eingereicht wird, stellen sich viele Fragen: Welches Budget ist für mich realistisch? Wie viel kann ich finanzieren? Welche Auswirkungen hat ein Kredit auf meine Finanzen? Welche Schritte sind erforderlich? In diesem Zusammenhang sind klare Informationen und einfach zu nutzende Werkzeuge längst kein zusätzlicher Vorteil mehr, sondern eine echte Erwartung künftiger Eigentümer. Genau dies zeigt die von Sia durchgeführte Studie „Mortgage Credit Benchmark 2026“, die wir gemeinsam mit Mirko Kessler, Vice President and Head of Business Unit Product & Project Management, und Luc Sinner, Deputy Head of Business Unit Marketing bei Spuerkeess analysieren.

Erklären Sie uns bitte, worum es bei der von Sia durchgeführten Studie „Mortgage Credit Benchmark 2026“ geht.

Die jährlich von Sia durchgeführte Studie analysiert die Immobilienfinanzierungsprozesse von 68 Finanzinstituten in Westeuropa. Dieser Benchmark für Hypothekarkredite bietet eine umfassende Bewertung des Hypothekenmarktes in Frankreich, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Irland sowie der Benelux-Region.

Die Studie liefert den umfassendsten und detailliertesten Vergleich der Abläufe, die Kunden bei einer Immobilienfinanzierung in diesen Ländern durchlaufen. Sie basiert auf einer objektiven Methodik, um die besten Prozesse zur Gewinnung von Hypothekarkreditkunden innerhalb dieses regionalen Marktes zu identifizieren.

Laut der Studie 2026 bietet Spuerkeess den qualitativ hochwertigsten Immobilienfinanzierungsprozess in Luxemburg. Welche Maßnahmen haben zu diesem Ergebnis beigetragen?

Tatsächlich positioniert die Studie in ihrer Ausgabe 2026 Spuerkeess als das Finanzinstitut mit dem qualitativ hochwertigsten Immobilienfinanzierungsprozess in Luxemburg.

Die Studie zeigt, dass digitale Kanäle heute im Mittelpunkt der Erfahrung von Kreditnehmern stehen und ein entscheidender Faktor bei der Wahl eines Finanzpartners sind.

Wir wissen außerdem, dass Kunden bereits vor dem Gespräch mit einem Berater ihre Finanzierungsmöglichkeiten verstehen, verschiedene Finanzierungsszenarien bewerten und Antworten auf ihre wichtigsten Fragen erhalten möchten.

Spuerkeess proposes the most digitalized mortgage journey.

SIA

Warum investiert Spuerkeess so viel in diesen Bereich?

Bei Spuerkeess sind wir davon überzeugt, dass eine Immobilienfinanzierung nicht erst mit der Unterzeichnung eines Vertrags beginnt, sondern schon lange davor. Zudem entwickeln sich die Erwartungen der Kunden ständig weiter, weshalb die Verbesserung des Nutzererlebnisses eine permanente Aufgabe bleibt.

Der Kauf einer Immobilie ist eine finanzielle Verpflichtung, die häufig mehrere Jahrzehnte umfasst. Deshalb ist es wichtig, Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger und auf die persönliche Situation zugeschnittener Informationen treffen zu können. Genau hier spielt Spuerkeess eine wichtige Rolle.

Die Kenntnis der eigenen Finanzierungskapazität, das Verständnis der Auswirkungen der Monatsraten auf das Budget oder der Vergleich verschiedener Finanzierungsoptionen ermöglichen es, ein Immobilienprojekt mit deutlich mehr Zuversicht anzugehen.

Digitale Werkzeuge spielen dabei eine wesentliche Rolle, da sie künftigen Käufern ermöglichen, ihr Vorhaben jederzeit und von überall aus erstmals zu analysieren. Sie ersetzen jedoch nicht den Austausch mit einem Experten, wenn spezifischere Fragen aufkommen.

Gerade diese Verbindung von Eigenständigkeit und persönlicher Begleitung zeichnet heute die leistungsfähigsten Finanzierungsprozesse aus.

Die Auszeichnung im Rahmen des „Mortgage Credit Benchmark 2026“ bestätigt diesen Ansatz auf unabhängige Weise. Sie unterstreicht die Bedeutung einer Begleitung, die sich nicht auf ein Finanzierungsangebot beschränkt, sondern darauf abzielt, in jeder Phase des Immobilienprojekts Orientierung zu bieten, zu unterstützen und den Ablauf zu erleichtern.

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