Falls Ihre Karte beschädigt oder defekt ist, können Sie diese ersetzen lassen, indem Sie Worldline Financial Services (Europe) S.A. unter der Nummer (+352) 49 10 10 (Option 9) anrufen. Dieser Service ist von Montag bis Freitag von 08.00-18.00 Uhr erreichbar. Gegebenenfalls fallen Ersatzgebühren an (bitte besuchen Sie www.spuerkeess.lu/tarifs für weitere Informationen).