Virements instantanés

Comme Spuerkeess ne peut garantir un virement instantané pour tous les virements, l’option « Urgent » ainsi que les frais y relatifs continueront d’exister.

* Les virements SEPA classiques entre comptes Spuerkeess sont déjà actuellement traités comme un virement instantané.

Les virements instantanés sont aussi sécurisés que les paiements électroniques traditionnels. Il importe toutefois que le client ne communique pas ses identifiants à des tiers.

Comme pour un virement SEPA classique, le virement instantané est irrévocable. En cas de fraude ou d’erreur, Spuerkeess essayera récupérer l’argent du client, mais ne peut garantir qu'elle y parviendra.

Oui, s’il utilise l’application S-Net Mobile. En effet, les clients disposant de S-Net Mobile peuvent activer sous « Paramètres/Notifications PUSH » la fonction « Mouvements créditeurs sur comptes courants » et définir un seuil à partir duquel ils seront automatiquement informés de la réception d’un virement instantané ainsi que de toute autre entrée de fonds sur leur compte courant.

Oui, si la banque du donneur d’ordre envoie un virement instantané, celui-ci sera crédité sur le compte Spuerkeess du client endéans les 10 secondes depuis son initiation. Dès réception des fonds, le client pourrait les réutiliser immédiatement.

La disponibilité et la rapidité de mise à disposition des fonds endéans les 10 secondes constituent les avantages clés des virements instantanés. En effet, pour un virement traditionnel sortant de Spuerkeess, cela peut prendre 1 à 3 jours ouvrables pour que les fonds arrivent sur le compte du bénéficiaire. Les virements instantanés sont donc utiles lorsque le bénéficiaire exige que les fonds soient crédités immédiatement sur son compte.

De telles situations peuvent être :

• Livraisons à domicile

• Marchés, brocantes, etc.

• Paiement d’une facture à la dernière minute

• Paiement d’une facture à montant dépassant la limite d’utilisation d’une carte de paiement (achat voiture, etc.)

• Paiements entre particuliers (partage d’addition, achats entre particuliers, argent de poche enfants, etc.)

Oui, n’importe le mode de paiement (virement instantané ou virement SEPA classique), les virements entre comptes Spuerkeess se font comme à l’heure actuelle directement.

Spuerkeess ne facture pas de frais supplémentaires par rapport à un virement SEPA classique ² pour la clientèle privée utilisant les canaux S-Net/S-Net Mobile, pour la clientèle corporate utilisant le canal S-Net Business, Payconiq ou agence.

² Voir « Principaux tarifs bancaires » sur www.spuerkeess.lu/tarifs

Vous pouvez régler n'importe quel montant en euros par virement instantané pour autant qu'il ne dépasse pas la limite de virement instantané. Il n’y a pas de plafond pour les paiements entre comptes Spuerkeess.

Bien entendu, vos limites de paiement dans votre S-Net/S-Net Mobile restent d’application.

Tous les clients Spuerkeess ayant une convention S-Net et S-Net Business ont la possibilité d’effectuer des virements instantanés. Un virement instantané peut aussi être effectué en agence ainsi que dans Payconiq.

Le virement instantané est un mode de paiement électronique. C’est un virement en euros exécuté en temps réel entre deux comptes bancaires détenus dans un pays de la zone SEPA¹.

Il est traité immédiatement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, le weekend et les jours fériés légaux et bancaires.

Les fonds sont mis à disposition du bénéficiaire du virement instantané endéans 10 secondes sous condition que sa banque accepte également ce mode de paiement.

¹Pour consulter les pays faisant partie de la zone SEPA (« Single Euro Payments Area »), veuillez cliquer ici : Spuerkeess: La zone SEPA : quels pays sont concernés ?

En principe votre ordre sera exécuté en tant que virement instantané (s’il s’agit d’un virement en euros endéans la zone SEPA), sauf si cela n’est pas possible pour les raisons suivantes :

• Le montant de l’ordre dépasse la limite (par transaction) sur paiement instantané prédéfinie (EUR 50.000 dans S-Net et EUR 100.000 dans S-Net Business) ou celle que vous avez fixée.
• La nécessité pour Spuerkeess de procéder à une vérification de l’ordre de paiement avant son exécution.
• Le refus de la banque du bénéficiaire d‘accepter le paiement instantané.

Si le virement instantané ne peut pas se faire, vous en êtes informé immédiatement et vous aurez alors, si cela est réalisable, la possibilité de choisir qu’il soit traité en virement SEPA classique.

Vous pouvez adapter votre limite de virement instantané à tout moment dans vos paramètres S-Net ou en agence. Cette limite est appliquée par virement. Si le montant de votre virement dépasse la limite définie, il vous sera demandé si vous souhaitez que votre ordre soit traité en tant que virement SEPA classique (dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés).