Simplifiez vos démarches grâce à i-Hub
Une seule mise à jour de vos données pour plusieurs banques
Qu'est-ce qu'i-Hub ?
i‑Hub est une plateforme numérique luxembourgeoise spécialisée dans la gestion sécurisée des données d'identification et des informations personnelles.
Soutenue par les principaux acteurs du secteur financier luxembourgeois, elle facilite les échanges de données entre les institutions financières, dans un environnement sécurisé et conforme aux exigences réglementaires.
Plus d'informations : i-Hub - KYC Partner Solution
Vos avantages
Une seule mise à jour pour plusieurs banques
Mettez vos informations à jour une seule fois. Elles sont automatiquement mises à disposition des banques partenaires auprès desquelles vous êtes client ou identifié comme intervenant, dès lors que votre consentement a été donné.
Moins de démarches administratives
Evitez d'envoyer plusieurs fois les mêmes documents lorsque vous êtes client auprès de plusieurs banques.
Un gain de temps au quotidien
Vos informations et justificatifs sont centralisés dans un environnement sécurisé.
Un contrôle total de vos données
Vous choisissez librement d’activer ce service et pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Comment fonctionne la mutualisation des données ?
Dans votre espace S‑Net, vous pouvez :
- Donner votre consentement au partage des données via i‑Hub (Paramètres – Traitement des données – i-Hub gestion sécurisée des documents).
- Mettre à jour vos informations et documents.
Besoin d’aide ou de plus d’infos concernant i-Hub ?
Consultez notre rubrique dédiée !
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Avec votre accord, seules certaines données seront mises à disposition des banques partenaires :
- Les données personnelles (données d’identité, adresse, données fiscales, etc.)
- Les documents justificatifs (pièce d’identité, justificatif de domicile, documents fiscaux, etc.)
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Vos données bancaires resteront strictement confidentielles et ne seront jamais partagées via ce service, notamment :
- soldes de comptes
- opérations bancaires
- produits détenus
- informations patrimoniales
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Les informations peuvent être mises à jour à tout moment via S‑Net. Si le partage a été autorisé, les banques partenaires auprès desquelles vous êtes déjà client ou identifié comme intervenant peuvent bénéficier de cette mise à jour.
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Seules les banques partenaires auprès desquelles vous êtes déjà client ou identifié comme intervenant peuvent accéder aux informations mises à disposition dans le cadre du service, sous réserve de votre consentement.
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Oui. La protection de vos données constitue une priorité pour i‑Hub.
La plateforme intègre plusieurs mécanismes de sécurité avancés :
- Authentification forte
- Chiffrement des données et des documents
- Protection contre les intrusions
- Hébergement des données au Luxembourg
Vos données sont traitées conformément aux exigences réglementaires applicables en matière de protection des données.
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Oui.
Vous décidez librement si vous souhaitez adhérer au service de mutualisation des données via i‑Hub. Une fois votre consentement accordé, celui-ci s'applique à l'ensemble des banques partenaires auprès desquelles vous êtes déjà client ou identifié comme intervenant. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans S‑Net.
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Des données à jour permettent notamment de :
- Recevoir vos communications aux bonnes coordonnées.
- Garantir la bonne réception de vos cartes et documents bancaires.
- Faciliter le traitement de vos demandes.
- Répondre aux exigences légales et réglementaires du secteur bancaire.
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Restez vigilant face aux tentatives de fraude. Pour protéger vos données :
- Utilisez exclusivement S‑Net et les canaux officiels de Spuerkeess.
- Ne communiquez jamais vos codes LuxTrust à un tiers.
- Méfiez-vous des e-mails, SMS ou appels vous demandant des informations personnelles ou bancaires.