Les technologies, plus particulièrement numériques, se sont insinuées dans notre quotidien et offrent une multiplicité d’usages, que ce soit pour les aspects administratifs, la gestion de ses comptes bancaires, les achats, le suivi médical, les activités ludiques ou encore, tout simplement, la communication et le partage avec ses proches.
Si les nouvelles générations utilisent quotidiennement les nouvelles technologies, les seniors, c’est-à-dire les 50 ans et plus, sont, quant à eux, souvent considérés comme déconnectés.
Mais est-ce une réalité ou un préjugé, alors que l’usage des technologies devient de plus en plus prégnant, voire incontournable, dans nos sociétés, que ce soit au niveau relationnel ou au niveau administratif et professionnel ?
Les données de la huitième vague de l’enquête SHARE (http://share.liser.lu/), réalisée en 2020, permettent de préciser si les seniors résidants au Luxembourg sont familiarisés, ou tout du moins, utilisateurs des technologies.
Au Luxembourg, 76% des 50 ans et plus utilisent internet que ce soit pour envoyer des mails, chercher des informations, faire des achats ou pour toute autre raison. Les seniors ont bien compris l’intérêt des outils numériques et les utilisent aussi bien dans leur activité que pour communiquer ou faciliter leur quotidien. Cet intérêt s’est, en particulier, renforcé pendant le confinement de la pandémie de COVID-19.
Cependant, l’usage du numérique décroit progressivement avec l’âge : 93% des 50-54 ans utilisent régulièrement internet, 84% des 55-59 et 70% des 60-64 ans, contre 34% des plus de 65 ans.
Ainsi, l’intérêt et l’usage des technologies sembleraient bien être une question de génération. Toutefois la question ne serait pas forcément liée à l’intérêt que pourrait présenter ces technologies pour les seniors, mais porterait plutôt sur leur capacité d’utilisation de celles-ci.
La part d’utilisateurs des outils numériques est nettement plus importante parmi les seniors encore en activité (94%) que parmi ceux qui sont retraités (76%) ou au foyer (71%).
L’activité professionnelle semble être une clé d’entrée dans le monde des technologies.
En effet, 75% des retraités utilisant les technologies en ont déjà eu usage lors de leur dernier emploi. A l’inverse, trois-quarts (73%) des pensionnés qui n’ont pas utilisé les technologies dans leur dernier emploi, ne les utilisent toujours pas aujourd’hui.
Ainsi, l’activité professionnelle a permis aux seniors de se familiariser avec les technologies et ces derniers continuent de les utiliser en raison de l’intérêt qu’elles présentent. À l’opposé, ceux qui restent en marge de l’usage des technologies déclarent disposer d’aptitudes informatiques acceptables ou d’une vague connaissance de ces outils. Ces derniers n’ont majoritairement pas été familiarisés avec les ordinateurs ou outils similaires. D’ailleurs, un sur deux de ceux qui n’utilisent pas les technologies (70% pour les plus de 65 ans) déclarent n’avoir jamais utilisé un ordinateur.