15 octobre 2023

De l’importance des banques et leur influence bénéfique sur nos vies

Nous pouvons disposer de services bancaires à notre gré, partout et à tout moment. Nous pouvons effectuer nos achats, transférer de l’argent et consulter nos soldes en direct. Les banques traditionnelles sont-elles toujours pertinentes à l’ère du numérique ? Nous avons interrogé Paul Wilwertz, chef du département Communication de l’Association des Banques et Banquiers, Luxembourg (ABBL), qui a exposé son point de vue sur les raisons de l’importance des banques et partagé 5 conseils pour bien choisir sa banque.

1. Il n’y aucun doute que le secteur bancaire a un impact sur notre économie. La technologie va néanmoins de pair avec de nouvelles façons de gérer l’argent.

Pourquoi devrions-nous rester fidèles à nos banques ?

Parce que la confiance est de mise lorsque de l’argent est en jeu. Et aussi parce que l’argent est souvent synonyme de situations complexes comme l’organisation d’une succession ou la gestion d’un important projet international. Or, dans des situations complexes, les gens ont souvent tendance à s’appuyer sur des solutions éprouvées et sont sensibles au confort lié au fait de savoir que leurs interlocuteurs exercent leurs activités dans un cadre bien réglementé.

2. Faisons un pronostic. À votre avis, quel est l’avenir de l’argent et du système de paiement ? Les banques seront-elles encore pertinentes dans cinquante ans ?

L’argent continuera d’exister, peut-être pas sous sa forme scripturale, mais dans une version numérique. De plus, le besoin de stabilité et de confiance dans le système perdurera, et ne peut être garanti que par les banques centrales.

Les banques resteront pertinentes dans l’écosystème de paiement, et plus particulièrement celles qui auront fait preuve d’innovation en suivant les nouvelles tendances en matière de paiements et créé des liens avec les FinTech.

3. Les banques sont considérées comme des entreprises riches et rentables et font l’objet d’un certain mépris ou d’une certaine jalousie. Mais ne peut-on pas dire qu’il est bon qu’elles soient rentables ?

Absolument. Les banques jouent un rôle central dans l’économie. Il est donc d’intérêt public qu’elles restent rentables : en effet, seule une banque rentable est stable, peut accorder des prêts, résister aux chocs, mieux gérer les risques et investir dans l’innovation au bénéfice de ses clients.

4. Alors, comment les banques améliorent-elles nos vies ?

Chaque jour, les consommateurs effectuent des millions de paiements et de transactions. Chaque jour, les entreprises achètent et vendent des biens, paient leurs employés et leurs fournisseurs, gèrent leur trésorerie et investissent dans de nouveaux équipements. Chaque jour, les ménages et les entreprises obtiennent des prêts pour financer leurs projets. Chaque jour, les banques prennent en compte les retours des clients et investissent dans de nouveaux services, comme l’amélioration des applications bancaires. Tout cela n’existe que grâce à une infrastructure bancaire stable et sécurisée.

5. Quels sont les cinq conseils utiles que vous donneriez à nos lecteurs qui souhaitent choisir une banque qui redistribue ses richesses ?

  1. Recherchez des banques dont les principes fondamentaux font explicitement mention de la responsabilité sociale, de la durabilité ou du développement communautaire.
  2. Étudiez leurs programmes et initiatives d’engagement communautaire.
  3. Examinez leurs pratiques et politiques en matière de prêt. La banque donne-t-elle la priorité aux prêts aux petites entreprises, aux projets de logements abordables ou aux entreprises sociales ?
  4. Recherchez des banques dont les pratiques financières sont transparentes.
  5. Explorez les banques qui proposent des produits bancaires durables et éthiques.

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