BANCOMAT : le nouveau réseau de guichets automatiques bancaires
Déploiement en plusieurs phases à partir d’août 2026
Les principales banques luxembourgeoises s’unissent pour vous offrir un réseau de guichets automatiques bancaires plus performant et plus accessible : BANCOMAT.
Grâce à ce réseau de plus de 200 machines vous bénéficierez de :
- Plus de proximité : un distributeur plus facilement accessible où que vous soyez.
- Plus de simplicité : accès au réseau, quelle que soit votre banque.
- Plus de familiarité : retrouvez l'interface et les services de votre banque sur l’ensemble des GAB du réseau.
- Plus de praticité : retirez et déposez vos espèces sur des automates modernes.
- Plus d'innovation : bénéficiez progressivement de nouveaux services et fonctionnalités (p.ex. retrait sans contact, service Audio Guidage,...).
Vous identifierez facilement les appareils BANCOMAT grâce au logotype BANCOMAT et au design emblématique des appareils.
Déploiement progressif
Phase 1 – Été 2026
- Début du remplacement progressif des guichets automatiques existants.
- Mise en service des premiers guichets BANCOMAT (retraits uniquement), parallèlement au maintien du réseau de guichets automatiques de Spuerkeess (S-Bank).
Phase 2 – Fin 2026 / début 2027
- Déploiement progressif de l’ensemble des services actuellement disponibles sur le réseau S-Bank au sein du réseau BANCOMAT.
Phase 3 – Été 2027
- Finalisation du déploiement du réseau BANCOMAT.
- Arrêt du réseau S-Bank.
Ce que cela signifie pour nos clients
- Libre choix entre les guichets S-Bank et BANCOMAT jusqu’à l’été 2027.
- À terme, un réseau plus étendu, plus accessible et offrant les mêmes services que le réseau S-Bank.
Point d’attention
Dans un premier temps, les nouveaux guichets automatiques BANCOMAT permettront uniquement les retraits d’espèces. Durant cette phase transitoire, les retraits y réalisés avec une carte de crédit seront disponibles en mode débit différé uniquement. Pour accompagner nos clients pendant cette période, Spuerkeess prendra en charge les frais liés à ces opérations jusqu’à la mise à disposition, dans une seconde phase, de la fonctionnalité de retrait en débit direct avec carte de crédit.
Des informations supplémentaires suivront en fonction de l’avancement du projet. La date précise à laquelle l’ensemble des services S-Bank sera disponible sur le réseau BANCOMAT sera communiquée dès qu’elle sera confirmée.
Besoin d’aide ou de plus d’infos concernant les nouveaux BANCOMAT ?
Consultez notre rubrique dédiée !
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Les distributeurs actuellement en service arrivent progressivement en fin de cycle technologique. Le nouveau réseau BANCOMAT permet de mettre à disposition des équipements plus modernes, plus sécurisés, plus accessibles et évolutifs afin de répondre aux besoins futurs des clients.
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Un distributeur mutualisé est un automate accessible aux clients de toutes les banques partenaires du réseau BANCOMAT. À terme, il permettra d’accéder aux mêmes services que ceux actuellement disponibles sur le réseau S-Bank de Spuerkeess (retraits, dépôts, devises, consultations du solde, etc.).
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À l’issue du déploiement du réseau BANCOMAT, nos clients bénéficieront d’un accès à un réseau national étendu de distributeurs et retrouveront progressivement l’ensemble des services actuellement proposés sur le réseau S-Bank de Spuerkeess (retraits, dépôts, devises, consultations du solde, etc.).
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Non. Au contraire, le projet BANCOMAT vise à garantir et pérenniser l’accès aux espèces sur l’ensemble du territoire luxembourgeois.