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Was tun, wenn ich die Geheimzahl meiner Zahlungskarte vergessen habe

Sie haben Ihren PIN-Code vergessen?

Sie können diesen nun direkt über S-Net Mobile & Desktop abfragen, indem Sie in Ihrer Finanzlage auf das Menü „Informationen“ Ihrer Karte klicken. Wenn Ihre Karte aufgrund mehrfacher falscher PIN-Eingaben gesperrt ist, wird sie nach Abfrage Ihrer PIN in S-Net automatisch entsperrt.

Oder 

Sie können eine Neuausstellung bei Spuerkeess Direct unter (+352) 4015-1 beantragen. Die Geheimzahl wird Ihnen dann in einem verschlossenen Umschlag nach Hause geschickt. Anschließend können Sie die PIN ganz einfach an einem S-Bank-Geldautomaten von Spuerkeess ändern.