Instant Payments

Da Spuerkeess nicht für alle Überweisungen ein Instant Payment garantieren kann, bleiben die Option „Dringend“ sowie die diesbezüglichen Gebühren in Kraft.

* Klassische SEPA-Überweisungen zwischen Spuerkeess-Konten werden bereits heute als Instant Payment verarbeitet.

Instant Payments sind ebenso sicher wie klassische elektronische Überweisungen. Es ist jedoch wichtig, dass der Kunde seine Anmeldedaten an keine Dritten weitergibt.

Wie klassische SEPA-Überweisungen sind auch Instant Payments unwiderruflich. Im Fall eines Betrugs oder Fehlers versucht Spuerkeess, dass der Kunde sein Geld zurückerhält. Dass dies gelingt, können wir jedoch nicht garantieren.

Ja: Falls er die App S-Net Mobile nutzt. S-Net Mobile-Kunden können unter „Einstellungen/PUSH-Benachrichtigungen“ die Funktion „Gutschriften auf Girokonten“ aktivieren und eine Schwelle festlegen, ab der sie automatisch auf den Erhalt eines Instant Payments sowie über jeden sonstigen Zahlungseingang auf ihrem Girokonto hingewiesen werden.

Ja: Falls die Bank des Auftraggebers ein Instant Payment überweist, wird der Betrag innerhalb von 10 Sekunden ab der Auslösung des Zahlungsvorgangs auf dem Spuerkeess-Konto des Kunden gutgeschrieben. Dieser könnte das Geld unmittelbar nach dessen Eingang weiterverwenden.

Die Verfügbarkeit und die Geschwindigkeit – der gewünschte Betrag wird binnen 10 Sekunden bereitgestellt – sind die Hauptvorteile von Instant Payments. Bei einer klassischen abgehenden Spuerkeess-Überweisung können 1 bis 3 Werktage vergehen, bis das Geld auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben wird. Instant Payments sind also von Vorteil, wenn der Zahlungsempfänger die sofortige Gutschrift des Betrags auf seinem Konto verlangt.

Beispielsituationen sind:

• Lieferungen nach Hause
• Trödel- und sonstige Märkte usw.
• Rechnungsbegleichung in letzter Minute
• Bezahlung von Rechnungen über einen Betrag, der für eine Kartenzahlung zu hoch ist (Autokauf usw.)
• Zahlungen zwischen Privatpersonen (Aufteilung von Rechnungsbeträgen, Verkäufe zwischen Privatpersonen, Taschengeld für Kinder usw.)

Ja: Unabhängig von der Zahlungsart (Instant Payment oder klassische SEPA-Überweisung) werden Überweisungen zwischen Spuerkeess-Konten direkt ausgeführt.

Spuerkeess berechnet für Privatkunden, die die Kanäle S-Net/S-Net Mobile, Geschäftskunden, die den Kanal S-Net Business, Payconiq oder die Zweigstelle nutzen, keine zusätzlichen Gebühren im Vergleich zu einer klassischen SEPA-Überweisung.²

² Siehe „Die wichtigsten Bankgebühren“ unter https://www.spuerkeess.lu/de/gebuehren

Der Kunde kann jeden beliebigen Betrag als Instant Payment überweisen, sofern die für Instant Payement-Überweisungen Obergrenze nicht überschritten wird. Es besteht keine Obergrenze für Zahlungen zwischen Spuerkeess-Konten.

Ihre Zahlungslimits in Ihrem S-Net/S-Net Mobile gelten selbstverständlich weiterhin.

Alle Spuerkeess-Kunden, die eine S-Net/S-Net Business-Vereinbarung abgeschlossen haben, können Instant Payments tätigen. Ein Instant Payment kann auch in einer Zweigstelle sowie in Payconiq vorgenommen werden.

Instant Payment ist eine elektronische Zahlungsmethode. Es handelt sich um eine Überweisung in Euro, die in Echtzeit zwischen zwei Bankkonten in Ländern des Europäischen Zahlungsraums SEPA¹ ausgeführt wird.

Sie wird umgehend verarbeitet, und dies 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche einschließlich nachts, am Wochenende sowie an gesetzlichen und bankspezifischen Feiertagen.

Das Geld wird innerhalb von 10 Sekunden auf das Konto des Empfängers der Echtzeitüberweisung übertragen, sofern dessen Bank diese Zahlungsart akzeptiert.

¹Um die Länder zu sehen, die zum SEPA-Raum („Single Euro Payments Area“) gehören, klicken Sie bitte hier: Spuerkeess: SEPA-Zahlungsraum: Welche Länder gehören dazu?

Grundsätzlich wird Ihr Auftrag als Instant Payment ausgeführt (sofern es sich um eine Überweisung in Euro innerhalb des SEPA-Raums handelt), es sei denn, dies ist aus einem der folgenden Gründen nicht möglich:

• Der Betrag des Auftrags überschreitet das vordefinierte Limit (pro Transaktion) für Sofortzahlungen (EUR 50.000 in S-Net und EUR 100.000 in S-Net Business) oder das von Ihnen festgelegte Limit.
• Die Notwendigkeit für Spuerkeess, den Zahlungsauftrag vor seiner Ausführung zu überprüfen.
• Die Weigerung der Bank des Begünstigten, die Sofortüberweisung zu akzeptieren

Wenn das Instant Payment nicht durchgeführt werden kann, werden Sie unverzüglich darüber informiert und haben dann gegebenenfalls die Möglichkeit, sich für eine klassische SEPA-Überweisung zu entscheiden.

Sie können Ihr Limit für Instant Payments jederzeit in Ihren S-Net-Einstellungen oder in einer Zweigstelle anpassen. Dieses Limit gilt pro Überweisung. Wenn der Betrag Ihrer Überweisung das festgelegte Limit überschreitet, werden Sie gefragt, ob Sie möchten, dass Ihr Auftrag als klassische SEPA-Überweisung (innerhalb von 1 bis 3 Werktagen) bearbeitet wird.