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4/12 oder führen Sie eine Suche durch.
5/12 Überprüfen Sie Ihren Chat-Verlauf.
6/12 Klicken Sie auf das „i“, um die Absenderdetails anzuzeigen.
7/12 Finden Sie alle Informationen.
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9/12 Verfassen Sie Ihre Nachricht.
10/12 Fügen Sie bei Bedarf einen Anhang hinzu (PDF, Foto), indem Sie auf das Büroklämer-Symbol klicken, und drücken Sie dann auf „Senden“.
11/12 Brauchen Sie Hilfe? Tippen Sie auf das Banner „Hilfe-Center“.
12/12 Kontaktieren Sie Ihren Berater direkt oder klicken Sie auf „Eine Nachricht schreiben“.
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