Informationen zu VoP

Die VoP ist verpflichtend für Euro-Überweisungen, die elektronisch erfasst oder persönlich am Bankschalter beauftragt werden. Nur TUP-Zahlungen sowie Überweisungen, die per Brief, Fax oder E-Mail veranlasst werden, profitieren nicht von der zusätzlichen Sicherheit durch VoP. Geschäftskunden und institutionelle Kunden haben die Möglichkeit, bei Mehrfachüberweisungen per Dateiübermittlung ein „Opt-out“ von der VoP zu beantragen.

Die VoP ist verpflichtend für Euro-Überweisungen zwischen Zahlungskonten von Banken im Euroraum ab dem 9. Oktober 2025, sowie für alle Banken in der EU ab dem 9. Juli 2027.

Laut der EU-Verordnung 2024/886 ist VoP ein verpflichtender Service der Banken. Ausnahmen sind nur in folgenden zwei Fällen möglich:

• Geschäftskunden oder institutionelle Kunden können bei Mehrfachüberweisungen per Dateiübermittlung ein „Opt-out“ beantragen.
• Nicht-elektronische Überweisungen, bei denen der Kunde nicht anwesend ist (z. B. TUP-Überweisungen, Briefe, Fax oder E-Mail).

Ja, zum Zeitpunkt der Eingabe der Überweisung.

Ja, aber nur für geschäftliche oder institutionelle Kunden und nur bei Mehrfachüberweisungen per Dateiübermittlung.

Ja. Stellen Sie sicher, dass der eingegebene Name des Überweisungsempfängers mit dem Namen von dessen Konto übereinstimmt.

Verwenden Sie den Namen, der im Bankverbindungsnachweis (RIB) des Empfängerkontos steht. Falls kein RIB vorliegt, nehmen sie den Namen neben der IBAN auf der Rechnung. Im Zweifel fragen Sie den Empfänger nach dem richtigen Namen.

Tipp: Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Liste gespeicherter Zahlungsempfänger!

Falls Sie noch kein S-Net-Abkommen haben, wenden Sie Sich bitte an Spuerkeess Direct unter (+352) 4015-1.

Ja. Überweisungsempfänger sollten prüfen, ob auf ihren Rechnungen und anderen Dokumenten in der Nähe der IBAN auch der Kontoname angegeben ist. Maßgeblich ist der Name laut RIB des Empfängerkontos. Bitte passen Sie Ihre Rechnungen und Unterlagen bei Bedarf zeitnah an.

Achtung: Dies gilt auch für Privatpersonen – geben Sie immer den Kontonamen aus dem RIB zusammen mit der IBAN an die Person weiter, die Ihnen Geld überweisen soll.

Wenn Sie Ihren Kunden nicht den exakten Namen Ihres Kontos mitteilen, besteht das Risiko, dass Zahlungen nicht bei Ihnen ankommen, weil der Kunde die Überweisung abbrechen könnte, falls der eingegebene Name nicht mit dem Namen bei der Empfängerbank übereinstimmt.

Achten Sie darauf, dass der eingegebene Empfängername mit dem Namen auf dem RIB des Empfängers übereinstimmt. Wenn kein RIB vorliegt, verwenden Sie den Namen neben der IBAN auf der Rechnung oder Zahlungsanforderung. Fragen Sie im Zweifel den Überweisungsempfänger. Halten Sie Ihre Empfängerliste stets aktuell.

Bei Dateiübertragungen (z. B. über MultiLine, etwa für Löhne) kann die gesamte Datei abgelehnt werden, wenn VoP einen Namenskonflikt erkennt.

Deshalb ist es wichtig, Ihre Empfängerliste zu überprüfen und ggf. über ein „Opt-out“ für Dateiübertragungen nachzudenken

Standardmäßig ist VoP aktiviert. Ein „Opt-out“ ist nur bei Mehrfachüberweisungen per Dateiübermittlung möglich. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Berater.

Ein späterer „Opt-in“ zur Wiedernutzung der VoP ist jederzeit möglich.

Nein. Die EU-Verordnung 2024/886 wurde zum Verbraucherschutz erlassen und verpflichtet Banken zur VoP-Prüfung bei Überweisungen von Privatpersonen.

Sehen Sie im RIB Ihres Kontos nach. Der eingegebene Empfängername muss mit dem im RIB angegebenen Namen übereinstimmen.

Nein. VoP ist ein Hilfsmittel, das Daten abgleicht – ganz konkret, ob der eingegebene Empfängername dem des Empfängerkontos entspricht. Bei einer Abweichung wird der Überweisungsauftraggeber gewarnt. Er kann dann:

• Die Daten korrigieren (die Überweisung wird erneut geprüft), oder
• Die Überweisung trotzdem ausführen und damit das Risiko und die Verantwortung übernehmen, dass das Geld an eine falsche Person geht.

Ja. VoP ist verpflichtend für Euro-Zahlungen innerhalb des Euro-Raums ab dem 9. Oktober 2025 und zwischen allen EU-Banken ab dem 9. Juli 2027. Banken außerhalb der EU, die im SEPA-Raum liegen (z. B. UK, Schweiz), können den Dienst ebenfalls anbieten.

Bestehende Daueraufträge sind nicht betroffen, es sei denn, sie werden geändert. VoP gilt bei der Einrichtung neuer Daueraufträge.

Jede neue Sicherheitsmaßnahme wird Ganoven dazu verleiten, sich neue Betrugsszenarien auszudenken. Bitte beachten Sie immer, dass weder Banken noch andere Zahlungsdienstleister Nachrichten oder E-Mails versenden, um Sie nach Daten zu fragen. Wenn Sie solche Nachrichten erhalten, handelt es sich um Betrugsversuche. VoP findet nur auf den Plattformen der Banken (z. B. S-Net, S-Net Mobile) oder anderer Zahlungsdienstleister statt. Die VoP-Kontrolle erfolgt dort automatisch und erfordert keine besondere Aktion Ihrerseits.

Um mehr über die Besonderheiten von Instant Payments zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

Die Verwendung von Aliasnamen, Handelsnamen, Abkürzungen oder Akronymen kann zu einer Nichtübereinstimmung oder teilweisen Übereinstimmung führen und eine Warnmeldung „Close Match“ oder „No Match“ auslösen.

Nein, Unterschiede in der Großschreibung und Zeichensetzung haben keinen Einfluss.

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet die neueste Version von S-Net installiert ist, damit Sie alle neuen Funktionen, insbesondere den VoP-Dienst, nutzen können. Besuchen Sie Google Play oder den App Store, um gegebenenfalls ein Update durchzuführen!

Es wird kein Update in Ihrem Store angezeigt? Dann wird Ihr Smartphone oder Tablet möglicherweise nicht mehr von den neuen Technologien unterstützt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.

Wenn ein „Close Match” oder ein „No Match” erkannt wird, können Sie ohne Änderungen fortfahren, wenn Sie sich Ihrer Daten sicher sind. Drücken Sie dazu einfach auf die Taste „Überprüfen”. Wir empfehlen Ihnen jedoch, zunächst den eingegebenen Namen noch einmal zu verifizieren und gegebenenfalls zu korrigieren, entweder anhand der in S-Net angezeigten Informationen (bei „Close Match”) oder anhand der zuverlässigen Informationen, die Sie vom Empfänger erhalten haben (bei „No Match”). Dies ist auch später hilfreich, wenn Sie eine neue Transaktion für denselben Empfänger eingeben.

Es gibt mehrere Gründe, warum eine solche Meldung erscheinen kann, beispielsweise wenn das angegebene Empfängerkonto nicht existiert oder die Bank des Empfängers die VoP noch nicht implementiert hat. Überprüfen Sie die eingegebenen Daten, bevor Sie die Überweisung bestätigen.