Changement du login S-Net Desktop
Arrêt de la notification PUSH envoyée par l’app LuxTrust Mobile et introduction de la validation par scan d’un code QR
- Désormais, pour vous connecter à S-Net Desktop ou valider une transaction qui nécessite LuxTrust sur Desktop (exemple : virement vers un nouveau bénéficiaire), vous devrez scanner un code QR via l’app LuxTrust Mobile.
- Vous ne recevrez plus de notification PUSH de la part de LuxTrust Mobile lorsque vous vous connecterez à S-Net Desktop.
Important
Cette évolution concerne uniquement S‑Net Desktop. S‑Net Mobile et les paiements par carte sur Internet ne sont pas impactés.
Comment faire ?
Saisissez votre UserID et votre mot de passe LuxTrust.
- Ouvrez l’app LuxTrust Mobile, choisissez l’option « Scanner » en bas à droite de l’écran.
Scannez le code QR.
- LuxTrust Mobile affichera alors le contexte (par exemple : login S‑Net, validation d’un virement, etc.).
- Après avoir bien pris connaissance de l’opération que vous êtes en train de valider, confirmez en cliquant sur « Accepter ».
- Un code à usage unique (OTP) sera ensuite affiché et devra être saisi sur l’écran S‑Net.
- Veuillez saisir les 8 chiffres sans espace.
- Le code à usage unique est valable environ 1 minute.
Questions fréquentes
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Oui, absolument. Le processus change, mais reste simple.
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Non, l’app LuxTrust Mobile actuelle suffit.
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Non, ni S-Net Mobile, ni la validation des paiements par carte sur Internet ne sont affectés par ce changement.