Spuerkeess hat während der gesamten Dauer des Lockdowns den kompletten Bankbetrieb aufrecht erhalten. Zwar ließen sich vorübergehende Einschränkungen beim Schalterbetrieb nicht vermeiden, aber sie hatten in der Regel keine Auswirkungen für die Kunden. Diese wandten sich von selbst den leistungsstarken digitalen Kanälen der Bank oder der neuen Online-Zweigstelle Spuerkeess Direct zu.
